FAQ Traduction et Interprétariat
Questions les plus fréquentes de nos clients – comment choisir un traducteur ?
Une page normalisée de traduction correspond généralement à 1 500 caractères sans espaces ou 250 mots. Ce format standard permet une estimation uniforme des coûts et délais de traduction. Le tarif d'une page normalisée varie selon la combinaison linguistique, la technicité du texte, le délai de livraison, et l'expérience du traducteur, garantissant transparence et équité.
En savoir plus
La langue source est la langue d'origine du document ou du texte à traduire, tandis que la langue cible est celle dans laquelle le document ou le texte sera traduit. Ces termes permettent de préciser les langues concernées lors d’une demande de traduction.
Le règlement eIDAS (Electronic IDentification, Authentication and trust Services) est une législation européenne qui établit des normes pour les services d'identification électronique et de confiance pour les transactions électroniques au sein du marché intérieur européen. Cela comprend les signatures électroniques, les cachets électroniques, les services d'horodatage électronique, les services d'envoi recommandé électronique, et plus encore. Pour être une autorité de certification (AC) reconnue, YouSign respecte les exigences strictes établies par le règlement eIDAS, offrant ainsi une solution sécurisée et légale pour la signature électronique de documents.
Le respect de ces normes garantit que les signatures électroniques réalisées via YouSign sont juridiquement reconnues dans toute l'UE. Pour plus d'informations sur le règlement eIDAS et la conformité de YouSign, consultez la page dédiée : https://yousign.com/eidas
L'attestation de vigilance devient obligatoire lorsque le montant du contrat de sous-traitance atteint 5 000 euros ou plus, hors taxes. Cela concerne la somme totale du contrat, indépendamment de la durée de la prestation de services. Si le contrat de sous-traitance évolue et dépasse ce seuil en cours d'exécution, l'entreprise doit alors fournir cette attestation. Pour de plus amples informations, vous pouvez vous référer à la règlementation en vigueur sur le site officiel de l'URSSAF ou de la Sécurité Sociale, qui dispose d'une rubrique expliquant en détail cette obligation
YouSign offre un service de signature électronique qui certifie l'authenticité des signatures et des tampons électroniques sur les documents. Cette certification, conforme au règlement eIDAS européen, garantit l'intégrité du document signé et l'identité du signataire, tout en assurant une reconnaissance juridique dans toute l'UE.
Cependant, il est important de noter que malgré cette reconnaissance, il est conseillé aux clients de vérifier au préalable auprès de l'organisme demandeur s'il accepte les documents dématérialisés signés électroniquement.
Alors que de plus en plus d'institutions se modernisent et reconnaissent ces formats, certaines administrations ou circonstances particulières peuvent encore requérir des documents au format papier signés manuellement.
S'assurer de la conformité avec les exigences de chaque organisme permet d'éviter d'éventuels désagréments ou retards administratifs.
Pour plus d'informations sur les pratiques d'acceptation de documents dématérialisés et sur la signature électronique avec YouSign, vous pouvez visiter leur site : https://yousign.com
SwanTrad demande une attestation de vigilance afin de s'assurer que ses prestataires respectent la législation en matière de cotisations sociales. Cette exigence vise à prévenir le travail dissimulé et à garantir que les entreprises sous-traitantes sont en règle vis-à-vis de leurs obligations sociales.
Pour obtenir des informations détaillées sur l'attestation de vigilance, vous pouvez visiter le site de l'URSSAF qui fournit des explications complètes et des instructions sur comment obtenir ce document. Voici le lien vers la page correspondante de l'URSSAF : https://www.urssaf.fr/portail/home/employeur/gerer-mon-compte-employeur/obtenir-une-attestation.html
Absolument. Nous nous engageons à fournir un mécanisme de paiement sécurisé, garantissant que vous serez payé de manière fiable et sécurisée après que votre service a été rendu.
Utilisez votre tableau de bord dédié pour gérer vos clients, suivre les services rendus et planifier vos futures sessions d'interprétation ou de traduction
Nous offrons une gamme de formations professionnelles et e-learning créées par nos collègues expérimentés, disponibles à la carte pour satisfaire vos besoins spécifiques en matière d'apprentissage.
Quand est-ce que je pourrai proposer la visioconférence sécurisée à mes clients ? R3: Nous travaillons à l'intégration de cette fonctionnalité. Restez à l'écoute pour le lancement prochain de notre plateforme de vidéo conférence de pointe.
Profitez de notre plateforme pour offrir des formations et des conseils aux juniors débutants, leur permettant de bénéficier de votre expérience tout en vous procurant une source de revenus complémentaire.
Avec Yousign, vous pouvez numériquement signer et bénéficier de la certification eIDAS de vos documents dans un processus d'identification rapide de 3 minutes, valable pendant 3 ans.
Après avoir reçu le service, le paiement sera retenu sur notre plateforme et ne sera libéré à l'interprète qu'une fois que vous aurez confirmé la complétion satisfaisante de la prestation.
Vous disposez d'un espace client dédié où vous pouvez gérer toutes vos commandes, consulter l'historique et le statut actuel de chacune de vos transactions.
Oui, nous offrons une plateforme de vidéo conférence cryptée et sécurisée pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos échanges et réunions. Service prochainement disponible !
Nous garantissons que vous traiterez uniquement avec des professionnels diplômés ou assermentés si besoin, ce qui vous assure une qualité et une légitimité de services sans équivoque.
Grâce à notre système de géolocalisation, vous pouvez localiser l'interprète de votre choix en temps réel et voir sa disponibilité pour assurer une connexion immédiate et efficace.
Connectez-vous à votre espace client et accédez à vos documents traduits instantanément par nos traducteurs assermentés. Ils seront disponibles au téléchargement juste après l'approbation et la certification eIDAS par notre partenaire Yousign.