Politique de confidentialité

Dernière modification effectuée le 01/09/2024

Notre page de protection des données personnelles

Dans le but de vous offrir la meilleure expérience possible en tant que membre de notre plateforme communautaire, nous estimons qu'il est primordial que vous ayez un contrôle sur les données que nous collectons et sur leur utilisation. Depuis ses débuts, SwanTrad accorde une grande importance à la protection de vos données. Nous ne pratiquons pas le spam et n'utilisons pas vos données à d'autres fins que celles d'améliorer nos services d'accompagnement.

Afin de répondre à vos besoins croissants et d'adapter nos services, nous avons amélioré notre politique de protection des données. Pour garantir sa transparence, voici les mesures que nous avons prises :

• Nous avons fait appel à un expert freelance en protection des données personnelles pour élaborer un registre des traitements. Ce registre nous permet d'avoir une vision claire de tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, ainsi que des logiciels ou prestataires que nous utilisons et qui traitent des données personnelles de nos membres.
• Nous nous assurons que tous nos prestataires partagent notre engagement en matière de protection des données et incluons des clauses contractuelles relatives à la protection des données personnelles dans nos contrats.
• Pour faciliter l'exercice de vos droits sur vos données, nous avons mis en place une procédure claire et efficace pour accéder, rectifier, vous opposer et effacer vos données.
• Pour nos futures fonctionnalités impliquant des données personnelles, nous réalisons des analyses d'impact sur la protection des données dès la conception des fonctionnalités.
• Nous avons désigné un Correspondant à la Protection des Données (DPO) qui sera votre interlocuteur pour toute question concernant la protection de vos données personnelles par SwanTrad. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : dpo@swantrad.fr

Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité des données personnelles. Ces modifications prendront effet le 25 mai 2018. En continuant à utiliser nos services à cette date et par la suite, vous acceptez ces mises à jour.

Nous restons à votre disposition pour toute question. Merci de faire partie de l'aventure SwanTrad !

Vos droit : 

Protection des données personnelles

Chez SwanTrad, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable en matière de protection des données.

Transparence et Droits

Nous sommes déterminés à garantir la transparence et à vous offrir des droits en ce qui concerne vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous une description de vos droits ainsi que des informations sur la manière de les exercer :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles vous concernant sont traitées par SwanTrad. Vous pouvez demander une copie de ces données en accédant à notre centre de protection des données à l'adresse suivante : [lien vers le centre de protection des données de SwanTrad].
• Droit de rectification : Si vous estimez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification en modifiant directement votre profil ou en nous contactant à dpo@swantrad.fr .
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles sur SwanTrad, sauf en cas d'intérêt légitime de notre part ou d'obligations légales. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de réaliser cette démarche vous-même en vous connectant à votre compte et nous contacter par notre formulaire de contact.
• Il est important de noter que même après avoir supprimé vos informations de profil sur SwanTrad ou désactivé votre compte, il est possible que les moteurs de recherche et d'autres tiers conservent des copies de vos informations publiques pendant un certain temps, notamment si vous avez accepté le référencement. Si vous le souhaitez, vous pouvez exercer votre droit au déréférencement directement auprès de ces moteurs de recherche. Par exemple, vous pouvez utiliser l’outil fourni par Google à cet effet.

• Droit à la limitation du traitement :Vous avez la possibilité de demander à SwanTrad de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines situations, par exemple en rendant temporairement votre profil indisponible sur le site. Ces situations comprennent :

  1) Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles. Dans ce cas, nous masquerons vos données pendant que nous vérifions leur exactitude.

  2) Si vous estimez que le traitement de vos données est illégal et que vous vous opposez à leur suppression, mais que vous demandez plutôt la limitation de leur utilisation.

  3) Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles pour les raisons pour lesquelles elles ont été collectées, mais que vous avez besoin de ces données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

  4) Si vous avez exercé votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du règlement général sur la protection des données. Nous limiterons alors le traitement de vos données pendant que nous examinons si nos intérêts légitimes l'emportent sur vos droits.

  Si nous décidons de lever la limitation du traitement de vos données personnelles, nous vous en informerons.

  Pour exercer ce droit, vous pouvez nous envoyer votre demande par e-mail à dpo@swantrad.fr . Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, tels que le marketing direct.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
• Droit de définir le sort de vos données après votre décès : Vous avez le droit de définir des directives concernant la conservation, la suppression et la communication de vos données personnelles après votre décès.

• Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle : Si vous estimez que SwanTrad ne respecte pas vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Voici les coordonnées complètes de la CNIL :

  CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 Tél. : 01 53 73 22 22 (Du lundi au jeudi de 9h à 18h30 / le vendredi de 9h à 18h) Fax : 01 53 73 22 00 Site Web: www.cnil.fr Formulaire de dépôt de plainte en ligne: https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Pour plus d'informations sur vos droits en matière de protection des données personnelles et sur la manière de les exercer, veuillez consulter notre politique de confidentialité complète.

Vous pouvez consulter l'intégralité de notre politique de confidentialité des données personnelles à tout moment. Pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos données personnelles par SwanTrad, veuillez contacter notre Correspondant à la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante : dpo@swantrad.com.

Les données que nous collectons : 
 

Notre engagement en matière de protection des données

Chez Swantrad, nous comprenons l'importance de la confidentialité et de la sécurité des données personnelles. C'est pourquoi nous nous engageons à protéger les informations que vous partagez avec nous. Que vous soyez un traducteur professionnel cherchant à collaborer avec nous ou un client à la recherche de services de traduction fiables, nous traitons toutes les données avec le plus haut niveau de sécurité et de respect de la confidentialité.

Pour clarifier les types d'informations que nous recueillons et la manière dont nous les sécurisons, veuillez trouver ci-dessous un tableau détaillé. Ce tableau compare les données que nous demandons à nos traducteurs lors de leur inscription, les documents que nos clients peuvent soumettre pour traduction, et comment nous veillons à la sécurité de ces informations à chaque étape.

Mesures de sécurité supplémentaires :

• Cryptage des données : Toutes les informations transmises sur notre plateforme sont cryptées grâce à des technologies de pointe assurant une protection maximale contre les accès non autorisés.
• Partenaires de confiance : Nous travaillons uniquement avec des partenaires réputés comme Stripe et YouSigne pour le traitement sécurisé des paiements et des signatures électroniques, garantissant ainsi que vos informations financières et d'identité sont gérées de manière professionnelle et sécuritaire.
• Conformité aux normes : Nous adhérons strictement aux réglementations de protection des données telles que le RGPD, pour vous assurer que vos droits en matière de données personnelles sont respectés et que vous avez un contrôle total sur vos informations.
• Transparence : Notre politique de confidentialité détaille comment nous utilisons les données que nous recueillons, ainsi que les droits que vous détenez en matière d'accès et de contrôle de vos informations personnelles.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter à dpo@swantrad.com .

Tableau de protection des données

Un tableau de protection des données est un document qui décrit les données personnelles qu'une organisation collecte, stocke et traite, ainsi que les mesures mises en place pour protéger ces données. C'est un outil utile pour garantir la conformité aux lois et réglementations sur la protection des données, tel que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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